求助：DESKJET 5820 开机后所有灯连同屏幕E一直闪

[sunnydvd]

每次通电后 所有灯连同屏幕E一直闪 按一下开关键可正常打印 扫描 过一会儿不用又会开始闪 屏幕平没有数字在闪 只是E 

[双鱼座鲨鱼]

您好

一般情况下，打印机出现故障，字母E和数字会交替闪烁。

麻烦您参考附件中的用户手册p14，找出相应问题，谢谢。

[sunnydvd]

目前没有数字和E交替闪烁 只有E和所有灯 

[双鱼座鲨鱼]

您好

方便的话，麻烦您拍照打印机面板发图片给我。

同时，确认一下电脑端是否有打印机报错的具体提示信息？

谢谢

[sunnydvd]

 电脑端没有任何报错 按下电源键就正常 但是过10分钟又开始闪 不能打印

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，目前打印机存在硬件问题，需要联系当地维修中心具体检测一下。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便，敬请谅解。

注：运输打印机时，需要关闭墨水阀。同时保持打印机水平移动。

[飞熊666]

亲，我的打印机和你的一个毛病，后来是怎么处理的？ 更换打印头吗？ 还是其他问题。

[天椒]

我的5820也是这样，刚刚电话咨询了，说一般是主板故障，需要换主板，而且说不少这样故障的光换主板还不行，还得换打印头，大约要600多元

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印头是否有问题，可以在维修之前进行检测。

但主板故障可能性大，建议联系维修中心具体检测打印机后再确认费用。

[天椒]

更换主板后修复，没有换打印头