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高才生
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【求助】Deskjet 4648,早起 web 页面管理端设置的密码遗忘了

Deskjet 4648
macOS 10.12 Sierra

打印机 Deskjet 4648。

刚买来使用的时候,当时设置了 web 访问页面的管理员账户和密码。

好久不进去设置东西,结果都忘了。Username 和 Password 都忘掉了。。。

 

希望有专业人员告知重置打印机的方法。谢谢!

4 条回复4
高才生
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高才生
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【求助】Deskjet 4648,早起 web 页面管理端设置的密码遗忘了

今天是工作日了,希望有 hp 专家能够帮忙告知重置打印机的方法!谢谢

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惠普支持工程师
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【求助】Deskjet 4648,早起 web 页面管理端设置的密码遗忘了

您好

目前此问题需要联系当地维修中心处理。

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接


我是HP员工。
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高才生
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高才生
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【求助】Deskjet 4648,早起 web 页面管理端设置的密码遗忘了

打过电话了。武汉的,027-87215120,400-6103888,400-8856616。各种踢皮球。不就重置个打印机,怎么这么复杂。你们没有手册么?

 

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惠普支持工程师
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【求助】Deskjet 4648,早起 web 页面管理端设置的密码遗忘了

您好

这个问题复位无法解决,需要联系维修中心确认是否需要更换主板。


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