求助 HP Designjet 130 总是报卡纸，请问什么原因？

[jzfc]

求助 HP Designjet 130 总是报卡纸，其实没有纸，请问什么原因？衷心感谢🌹

[双鱼座鲨鱼]

您好

请拍照打印机卡纸位置及卡纸代码，以便确认问题，谢谢。

[jzfc]

首先感谢HP的工程师😅😅😅

故障图片请看下图，反反复复重启都没有任何作用，将6色打印墨头取出后重启也不行...

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考图片，检查打印机内部是否存在卡纸或异物。

不装纸开机，如果仍然后错，有可能与硬件有关，与X-轴马达和X-轴编码读码器有关。必要时更换X-轴马达（含X-轴编码读码器），建议联系维修中心具体检测打印机。

这是维修中心查询链接：https://support.hp.com/cn-zh/document/ish_10961443-11496959-16
给您带来不带，敬请谅解。

[jzfc]

取出机器后背送纸器，机器不报错了，但是黄灯不停闪，请问然后呢...

[jzfc]

认真检查了纸道和送纸器，没有发现有卡纸的现象

[jzfc]

请问下一步如何排除？

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请还原并重启打印机，确认问题是否依旧？

谢谢

[jzfc]

感谢HP工程师的耐心指导👍👍

安装上后背进纸后重新启动电脑和HP打印机，故障依旧继续显示卡纸（如下图），请问下一步如何排除故障，谢谢！

[jzfc]

您好工程师：

再次启动打印机后出现如下图报错，请问如何解决，谢谢