取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
1,592 次查看
标记帖子

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

M128fn
Microsoft Windows 10 (64-bit)

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

请问如何重新设置?

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,268 19,338 2,164 3,298
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

您好

M128fn 没有无线功能,是网线连接的.

所以不需要设置无线,连接网线后,打印机的面板--设置--报告--配置报告

打印出来后,查看网络的信息,是否识别到了ip地址,有没有获取到和电脑同一个网段的ip地址.

如果ip没问题,电脑卸载驱动,重新安装一遍就可以了.

 

https://support.hp.com/cn-zh/drivers/selfservice/swdetails/hp-laserjet-pro-mfp-m128-series/5396667/s...

这个是驱动程序,重新下载来安装.


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

你好,我刚才表述错误了,家里的M128fn打印机是用网线和路由器连接的,我的意思是手机WIFI打印功能现在连不到打印机了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

升级网络前,手机和打印机在同一个网络下,手机就可以无线连接打印机打印文件,网络升级更换路由器后,手机就连不到打印机了。

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
40,268 19,338 2,164 3,298
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

求助,M128fn打印机,家里网络升级换了路由器,打印机WIFI就无法连接了。

打印机面板--设置--报告--配置报告.打印出来后,查看打印机的网络状态是否正常,能否获取到正确的ip地址.

如果显示的没有连接,建议换条网线,重新连接测试

如果显示的链接正常,查看ip地址,是否获取到正确的ip,如果是169.254说明没有分配正确ip,建议给路由器复位,再来测试


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。