取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
8 7 0 0
1个帖子(共 13 条)
155 次查看
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

hp deskjet 1112
Microsoft Windows 11

_1-1743925252266.png

 

12 条回复12
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,166 39,284 3,240 4,640
2个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口 - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
3个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

按照步骤做了,但是测试打印的时候在打印中报错了,属于是那种打印了但没有完全打印

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
4个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

_0-1743991705699.png还是错误,排队,打印中

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,166 39,284 3,240 4,640
5个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(dj1000)

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题。

同时,请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器,确认其中是否能找到与打印机相关的选项。

发图片给我,以便确认问题,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
6个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

_0-1744034214977.png

是这样的

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,166 39,284 3,240 4,640
7个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

您好

感谢配合

如下图:

_0-1744075257193.png

请先取消打印任务,选择usb002端口后,再重新测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
8个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

_0-1744084393091.png

这次打印机没用进行送纸,直接弹出错误了

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
8 7 0 0
9个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

_0-1744084607828.png

两个全都移动到USB002时出现这种情况了

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,166 39,284 3,240 4,640
10个帖子(共 13 条)
标记帖子

求助,打印机一直显示错误,打印,排队中

您好

感谢配合

请删除以下选项:

_0-1744090782933.png

关闭打印机,重新连接打印机与电脑之间的usb线,打印机开机。

然后,再重新测试打印,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。