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求助访问安全设置的密码问题

HP DeskJet 2700 多功能一体打印机系列
Microsoft Windows 10 (64-bit)

本人想要把打印机恢复出厂设置,界面提示:自定义打印机密码已设置,输入密码或联系您的it管理员以访问打印机 web界面。

无论我输入打印机上面的pin码亦或者p/n码还是我自己平时常用的密码---都不正确。尝试过十来遍实在没有办法了,因此来此求助大神,希望能有个解决办法!!!!!!!

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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求助访问安全设置的密码问题

您好

按彩色复制+取消,开机。

大概20秒松手。

复位后打印机需要重新配置无线,如果操作一次不成功,请尝试多次操作,谢谢。


我是HP员工。
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