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高才生
高才生
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无法安装使用打印机

P1505
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好,双鱼座鲨鱼,我也有类似情况,我的是P1505,CB412A.

我的打印机在控制面版的未指定,显示打印机名,USB打印支持也是有的,设备管理器中 打印机上有个“” 问号“  如图

之前是正常的,我在一次重置win10系统后,先插入USB开启打印机后安装驱动,接着就不能安装完成,谢谢。

xiaocheng0728_5-1681217559056.png

 

 

xiaocheng0728_6-1681217559059.png
 
 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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无法安装使用打印机

您好

可以尝试手动添加hp laserjet p1108驱动测试一下,方法:

1 下载hp laserjet p1108驱动并解压成一个文件夹

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL32431/bi-80329-12/hp_LJP1100_P1560_P1600_Full_S...
2 手动添加hp laserjet p1108驱动

控制面板——设备和打印机——添加打印机——我需要的打印机不在列表中——通过手动——使用以下端口——端口选择usb ——从磁盘安装——浏览到打印机驱动文件夹选.inf后缀文件——打开,确定——下一步直到完成

用p1108打印测试,谢谢


我是HP员工。
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