求4518打印机固件早期版本。更新最新固件后无法识别黑色墨盒，墨盒换到其他机器可以正常使用。

FM · ‎2020-04-17

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-04-17

您好

您遇到的问题，目前只能考虑联系当地维修中心来通过降低固件来解决。

给您带来不便，敬请谅解。

我是HP员工。
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