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驱动安装完成 打印机状态不显示 查看后发现报错
发布时间 2021-09-24 09:57:49
产品名称: HP LaserJet 1020 plus
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
4 条回复4
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驱动安装完成 打印机状态不显示 查看后发现报错
发布时间 2021-09-26 11:22:30
您好
确认一下设备管理器,识别的是否是usb打印支持,有没有多出其他的 未知设备,其他设备的选项.
数据线不要超过2米,中间不要有usb分线器,转接线之类的设备
电脑如果是台式机,数据线连接到主机背后,不要接在前置U口.
这个是官网的驱动,给之前驱动卸载删除掉,下载这个驱动,解压缩.
然后手动添加, 添加打印机--本地打印机--使用现有端口,usb--从磁盘安装,浏览到下载并解压缩好的文件夹内,选择任意一个文件,一直安装到完成.
然后来打印测试一下.
我是HP员工。
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