如何从外网访问打印机的EWS页面

[忄枫叶飘零]

在局域网内访问打印机的WEB页面正常，在路由上做了内网穿透后有打印机的加载过程但是最终还是出不来，提示无权限。似乎是控制问题而不是不通问题。  家里其他的穿透都是正常的，就只有打印机不行，请问如何解决？

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，以上为网络问题，超出了我们对打印机的技术支持范畴。

给您带来不便，敬请谅解。

[忄枫叶飘零]

这个我确定不是我路由问题，请问EWS设计时有考虑支持从外网访问吗？

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机本身不支持跨网段访问。

其中涉及到的网络配置，不属于打印机技术范畴。