HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2020-10-17 19:25:58
打印机信息页显示该打印机已经连接到本地的无线网络“WiFi名称”,信号强度极好。但在下面又写道该打印机未连接到Internet,这不是自相矛盾吗?而且上面还写着打印机可能失去与HP instant ink的连接,在重新连接之前,不能打印其他页面。可是我已经连接好网络了,这是哪里出了问题?
发布时间 2020-10-19 14:00:37
您好
wifi已连好,指的是打印机与已经连接到了局域网。
internet未连接,指的是打印机没有连接到广域网。
可尝试电脑端打开一个浏览器--地址栏中输入打印机ip,回车。
连接网络选项--开启打印机的web功能即可。