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高才生
高才生
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如何删除HP账号

HP DeskJet Ink Advantage 2775 多功能一体打印机
Microsoft Windows 11

我的打印机绑定在某个数年前注册的账号上,现在此账号密码丢失,电子邮件也已废弃。我在重新设置打印机时,发现“帐户已创建!但是,您的打印机未连接到您的帐户 您的打印机已连接到另一个帐户。”的错误。因此我希望能够直接删除此账号,以将打印机绑定在新的账号上。

谢谢耐心阅读!

5 条回复5
惠普支持工程师
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如何删除HP账号

您好

非常抱歉,建议通过HP Connected 账号删除打印机并重新绑定。

因为HP Connected具备极高的安全性,所以,未打印机解除之前绑定的情况下,无法绑定其它账号。

给您带来不便,敬请谅解。


我是HP员工。
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高才生
作者
高才生
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如何删除HP账号

我找回了密码。但是账户改如何删除呢?

我希望把老的账号直接删除。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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如何删除HP账号

您好

请参考:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04651216

 


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高才生
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高才生
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如何删除HP账号

不,我需要删除老账号,不是解绑打印机。

 

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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如何删除HP账号

您好

官方申请方法:

1.在下面 Link 中,进入 HP 网站, https://www.hp.com/cnzh/privacy/privacy.html 这个是 HP 的隐私声明。
2.找到“ 行使您的权力并联系我们” 这个地方有提供联系HP 的方法:联系 HP 隐私及数据保护办公室主任或者邮寄信件到对应国家地址;


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