扫描出现白束污渍

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦重新打印质量页，发图片给我。（不要扫描）

如果质量页正常，可能和扫描头有关，建议联系维修中心检测打印机。

[追梦人177]

你好，请查看下图打印质量

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前 来看，打印效果是有问题的。

建议连续做3-5次清洁打印头的操作后，再重新测试，谢谢。

[追梦人177]

那这个扫描的问题跟打印的会有关系吗？因为打印出来看起来好像是没什么问题的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

扫描和打印没有关系，复印和打印有关系。

如果扫描和复印的效果是一样的，建议清洁扫描平台后，重新测试。

但，现在打印效果也是有一点问题的，会影响到复印效果。

[追梦人177]

如何清洁扫描平台呢？

谢谢！