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高才生
高才生
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hp laserjet mfp m437dn
Microsoft Windows 11

为什么我的打印机(型号:hp laserjet mfp m437dn )选择扫描到邮件,只能成功1次?是哪里设置的问题吗?是 邮件设置的问题还是打印机扫描设置的问题?

4 条回复4
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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您好

请参考附件中的方法,重新配置打印机。

操作过程中遇到问题,请及时追问,谢谢。


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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SMTP地址正确吗?可以测试一下,还有SMTP的端口,应该有三个可以选择,可以选择其他两个试试。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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高才生
高才生
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我跟你遇到的情况一样,

我的是mfp 3104fdw,扫描到电子邮件,当天第一次扫描到a邮箱,正常,第二次扫描打到a邮箱就收不到邮件了,除非是等待30分钟,在扫描到a邮箱,a邮箱就会收到刚扫描的,

请问是哪里还需要设置,才可以避免这个情况出现,

 
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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您好

有条件建议更换其它SMTP地址及端口测试一下。

谢谢


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