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辅导员
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扫描闪退

发布时间 ‎2024-11-23 23:59:59

产品名称: HP OfficeJet Pro 7740
操作系统: Microsoft Windows 11

使用USB连接，确认已经插严了

 

使用MS Store里面的HP Smart里扫描功能时扫描十页左右闪退，重新打开后扫描十页左右再次闪退，经简单测试十页以下未出现问题
期待排查问题，早日修复

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辅导员
作者
辅导员
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扫描闪退

发布时间 ‎2024-11-24 00:04:36

补充：使用的扫描仪玻璃板，1200DPI，RAM16GB，未运行其他软件抢运存

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