扫描头常亮

[紫蓝色懒猫]

新买的HP 1213NF一体打印机，启动后，发现扫描的玻璃哪里，扫描头一直在不间断的闪烁，打开后，发现扫描头一直在闪，闪的我眼睛不适应，但是扫描文件没有问题，怎么解决，当然我的房间稍微有点黑，跟这个有关吗。

[双鱼座鲨鱼]

您好

扫描灯亮或闪是正常的

为了保证复印 和扫描的效果，扫描灯要在开机或特定时间内检测扫描灯正上方的白板（白电平检测）

是正常现象，基本上和环境无关，请放心所用。

[紫蓝色懒猫]

以前我在前任公司中用过一样牌子一样型号的机器，但是没有这种闪瞎眼的状态，我总感觉过亮了，每次打开，眼睛都有点受不了。以前打开后，扫描头一直在扫吗，我怎么没发现呢，但是我家里的那个就一直在闪哈闪的，闪个不停歇

[双鱼座鲨鱼]

您好

可以尝试复位打印机测试一下,方法:

1. 在产品控制面板上按下设置 按钮。
2. 使用箭头按钮选择服务菜单，然后按下 OK 按钮。
3. 使用箭头按钮选择恢复默认值选项，然后按下 OK 按钮。产品会自动重新启动。

如果问题依旧

建议联系维修中心具体检测一下:

http://alwayson.hpicss.com/support/ascindex_detail.aspx 这是维修中心查询链接

[Tsingddi]

过一段时间之后，扫描头会自动休眠，打开会认为我们要操作打印机，机器会启动预热。

如果觉得灯管的光刺眼，请尽量不要直视扫描头灯管。