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第1个帖子（共 4 条）
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扫描问题

发布时间 ‎2022-02-15 17:07:07

产品名称: 例如：惠普M126a
操作系统: Microsoft Windows 11
惠普M126a扫描黑白文件时底部呈白色挺正常的，但扫描儿童彩色铅笔画时底部有大面积的灰黑色，这是什么问题，需要维修吗？
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惠普支持工程师
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第2个帖子（共 4 条）
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扫描问题

发布时间 ‎2022-02-15 17:44:06

您好

麻烦您提供一下扫描效果和原稿效果，拍照发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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学生
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第3个帖子（共 4 条）
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扫描问题

发布时间 ‎2022-06-28 15:42:24

HP183扫描成黑白就没有底色，扫描成彩色就有底色，打印出来底色很深

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惠普支持工程师
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第4个帖子（共 4 条）
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扫描问题

发布时间 ‎2022-06-28 16:11:11

您好

麻烦您提供一下操作过程截图及原件及扫描效果图片，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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