扫描至电子邮件

郡郡 · ‎2021-01-11

在打印机上一切正常，可以扫描到邮件，没问题。只是在电脑上用惠普那个扫描软件，扫描后没法发送到邮件。因为，这个软件有发送按钮，应该可以，但现在不行。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-01-12

您好

如果打印机上可以直接发送到电子邮件，但通过电脑不行。

原因在于打印机与电脑之间的软件通讯问题。

建议电脑端重新安装打印机完整版驱动后，重新测试，谢谢。

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