扫描左下角是灰色的怎么办

[hannah513]

[双鱼座鲨鱼]

您好

请先确认复印是否正常

[hannah513]

帅哥你好，那个角复印不出来，但是纸张是干净的，谢谢

[hannah513]

[双鱼座鲨鱼]

您好，这个问题和机器的扫描头有关，建议维修。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

[hannah513]

大概费用和时长多少

只能送修不能上门是不:smileywink:

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

亲，建议您打电话，具体确认一下。:smileyhappy:

[hq2852]

如果扫描和复印都有的话，可能是玻璃板里侧脏了，方便的话可以送修检测下

[hannah513]

你好，我的过保了，维修地址太远，能否给我发下图纸，我自己拆开擦拭下，谢谢:heart:

破坏者

[双鱼座鲨鱼]

您好，如果从硬件的角度来看这个问题，首先需要打开扫描平台，清洁里面的扫描头，镜片，润滑扫描滑道，重新连接一下排线，或者更换排线测试。

实在抱歉，我这里没有拆装图片，您可以和当地维修中心咨询一下拆装的方法。