设备中的 Web 扫描服务已被禁用

故郡汉昌 · ‎2024-03-19

设备中的 Web 扫描服务已被禁用，按照提示在 Web 浏览器中输入打印机,扫描仪IP 并启动设备页面，没有发现
“ 网络选项卡“。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-03-19

您好

麻烦提供一下操作截图，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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风起锦年 · ‎2024-09-20

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-23

您好

建议卸载之前安装过的打印机驱动及软件。

重新下载并安装：

谢谢

我是HP员工。
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Tsingddi · ‎2024-09-24

可以尝试拔掉网线，在机器的菜单做恢复默认值，然后重新启动打印机，过五分钟，再插入网线，开机测试，查看是否有web服务选项。

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