升级到os26了，打印机用不了,打印机是老款的hp deskjet 1212,原本下载安装pacifist就能打印，现在安装不了也打不了。咋办，help me

zzh712 · ‎2025-11-21

我的电脑最近升级到os26了，打印机用不了，我的打印机是老款的hp deskjet 1212,原本下载安装pacifist就能打印，现在安装不了也打不了。咋办，help me

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-11-21

您好

请下载并安装hp easy start:

然后通过hp easy start更新驱动，谢谢。

我是HP员工。
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zzh712 · ‎2025-11-23

驱动我下载了，但是显示无法自动找到本产品的任何软件选项。还是打印不了。pacifist也无法安装。

双鱼座鲨鱼 · ‎2025-11-24

您好

请问打印机和电脑是通过usb线直接连接的吗？

注：如果使用转接线或扩展坞，可能会出现以上问题。

pacifist无法安装主要和系统版本有关，如果电脑上没有usb接口，建议使用网络打印机，谢谢。

我是HP员工。
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