事件代码：F0.02.05.10

[AAA建材批发]

打印机卡纸清除后出现此代码，没有纸存留在内，该如何修复呢 谢谢   M4303DW型号

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

以上代码，卡纸位置在出纸口附近。

请问之前卡纸是完整取出来的吗？

建议取出硒鼓，重新安装硒鼓，重启打印机，重新测试。

谢谢

[AAA建材批发]

昨天看了产品说明书，发现了这个卡在出纸口的问题 但是还没有去尝试，之前卡纸是从后面完整取出来的，取出硒鼓会不会比较困难，等会尝试一下

[AAA建材批发]

昨天从后面取了一张，刚去看了出纸口，确实还有一张，已经好了谢谢

[AAA建材批发]

不过 这个事件代码并不是卡纸才会出现的，应该是驱动或者固件需要更新才会出现此代码

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦登录打印机管理页，然后发图片给我，以便确认问题。

如下图：

谢谢

[AAA建材批发]

这个在哪里登录

[双鱼座鲨鱼]

1 电脑上打开一个浏览器，地址栏输入打印机ip地址，回车

2 或者通过hp smart--打印机设置--高级设置

3 hp工具箱

[AAA建材批发]

好的 现在已经不弹这个事件代码了，出现了另一个问题，就是pdf打印的时候，只能打印前3张，但是word不会出现这种情况，我发了另一个帖子，麻烦您能帮忙看一下

[双鱼座鲨鱼]

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