使用单墨盒打印的问题

[fakir]

使用单黑墨盒进行打印时，没装彩色墨盒，有时候可以正常打印，有时候无法打印，电脑显示“打印机墨粉/墨水已用完”，请问这是怎么回事，我应该如何解决？谢谢！请别告诉我装上彩色墨盒。

[Lindj]

查看下墨盒上的日期是什么时候

[双鱼座鲨鱼]

您好

打印机支持单墨盒打印。

但一定要保证使用的墨盒中墨水量充足。

[Chqone]

单墨盒，充足，还是不行，以前win7的电脑可以。具体方法？

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您先通过单墨盒模式测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常。

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

确认打印机图标是否为就绪状态。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口，提供图片，谢谢。

[Chqone]

复印是正常的，以前用的win7的电脑这个单墨盒也是能用的，但换了台装有win10家庭版的电脑后，目前是提示无墨粉/墨水。复印，校对等检查项的打印都能打印出来。打印机和扫描仪里的机器信息显示 无墨粉/墨水。稍等我把图片发上来

[Chqone]

显示无墨水，实际有一个黑色单墨，有80%以上端口选项，启用双向支持是不能选择的

[Chqone]

打印机打印的状态报告拍照如下，这个是打印机上打印出来的。另外hp smart 截图如下。

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果复印功能正常

可以在打印机就绪时，同时按住打印机面板上的无线键 和信息键，一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的ip(v4)地址。

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择创建新端口--类型 standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步，下一步，直到完成。  再选择从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

用hp deskjet 1000测试打印即可。