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学生
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使用单墨盒打印的问题

hp deskjet 3548
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用单黑墨盒进行打印时,没装彩色墨盒,有时候可以正常打印,有时候无法打印,电脑显示“打印机墨粉/墨水已用完”,请问这是怎么回事,我应该如何解决?谢谢!请别告诉我装上彩色墨盒。

8 条回复8
杰出教授
杰出教授
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使用单墨盒打印的问题

查看下墨盒上的日期是什么时候


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惠普支持工程师
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使用单墨盒打印的问题

您好

打印机支持单墨盒打印。

但一定要保证使用的墨盒中墨水量充足。


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高才生
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使用单墨盒打印的问题

单墨盒,充足,还是不行,以前win7的电脑可以。具体方法?

 

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惠普支持工程师
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使用单墨盒打印的问题

您好

麻烦您先通过单墨盒模式测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常。

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

确认打印机图标是否为就绪状态。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,提供图片,谢谢。


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高才生
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使用单墨盒打印的问题

复印是正常的,以前用的win7的电脑这个单墨盒也是能用的,但换了台装有win10家庭版的电脑后,目前是提示无墨粉/墨水。复印,校对等检查项的打印都能打印出来。打印机和扫描仪里的机器信息显示 无墨粉/墨水。稍等我把图片发上来

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高才生
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使用单墨盒打印的问题

显示无墨水,实际有一个黑色单墨,有80%以上显示无墨水,实际有一个黑色单墨,有80%以上端口选项,启用双向支持是不能选择的端口选项,启用双向支持是不能选择的

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高才生
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使用单墨盒打印的问题

打印机打印的状态报告拍照如下,这个是打印机上打印出来的。另外hp smart 截图如下。16ba9c45f7484ccd9b63d9e82506455.jpg1613729305(1).png

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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使用单墨盒打印的问题

您好

如果复印功能正常

可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的ip(v4)地址。

1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择创建新端口--类型 standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。  再选择从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

用hp deskjet 1000测试打印即可。

 


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