使用手机和打印机进行无线配网，Embedded Web Server(嵌入式Web服务器)中搜索不到wifi，重启路由器和还原网络设置也不行

只只z · ‎2024-01-19

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-19

您好

请参考附件中的方法。

操作过程中遇到问题，请及时追问，谢谢。

我是HP员工。
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只只z · ‎2024-01-19

无线设置向导点开后没有出现wifi，无法搜索到网络

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-01-22

您好

请按以下要求，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

我是HP员工。
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