使用HP Smart可以搜索到打印机，但无法添加打印机

游子自流井 · ‎2021-09-03

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-09-03

您好

麻烦您先确认一下该电脑通过477打印是否正常？

如果打印正常，建议重启打印机和电脑，重新测试。

谢谢。

我是HP员工。
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