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高才生
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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

HP Color LaserJet Pro 4203dn
Linux

目前通过USB连接HP Color LaserJet Pro 4203dn在ubuntu上使用hp-setup可以成功设置并打印hp测试页

但是使用cups管理HP Color LaserJet Pro 4203dn后,cups打印测试页时现象如下:

1.4203dn打印机屏幕被唤醒,但是没有执行打印工作。

2.cups反馈已完成打印工作,cups查看error_log没有错误信息。

3.cups额外添加HP LaserJet Pro P1108打印机测试,打印正常。

 

问题:

1.hp-setup测试正常打印,为什么cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn会没有执行打印工作?

2.是否是4203dn内部固件程序问题,请问ubuntu系统要如何解决这一现象?

 

5 条回复5
惠普支持工程师
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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

您好

请问HP Color LaserJet Pro 4203dn是通过hplip进行安装的吗?

 


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高才生
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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

是的,我用hp-setup能正常打印

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高才生
作者
高才生
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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

请问是不是PPD文件导致的?

cups中P1108打印机的PPD使用hp-laserjet_professional_p1108.ppd.gz

4203dn打印机的PPD使用hp-color_laserjet_pro_4201-ps.ppd.gz

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惠普支持工程师
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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

您好

请帮忙确认其中是否有与之匹配的驱动,谢谢。

_0-1749473536478.png

 


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使用cups操作HP Color LaserJet Pro 4203dn打印异常

建议先把打印机的固件升级到官网最新版本测试。


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