手机打印PDF双面文档，版面内容总是打不全

[TimL]

 如图所示，只有两种选择

在单面打印时，选择填充页面是可以打全的

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机打印PDF文档.所有都是通过软件自己来解析并打印.

所以出现了排版,或者打印不全等问题,优先更换pdf软件来打印测试.

如果更换其他pdf软件出现同样的情况,更换其他手机来打印,排除当前手机系统的问题.一步步来找到问题解决.

[TimL]

1、手机上的第三方软件，包含PDF软件， 都是通过 HP打印插件才打印，双面打印无论任何设置都存在边缘缺失情况，（单面打印效果正常）

2、同一份文档通过PC双面打印，无边缘缺失情况，可以排除PDF文件本身问题。

2、公司另外一台爱普生L6178 ，也是通过同一部手机用EPSON Iprint打印同一份文件， 双面打印 不存在边缘缺失问题。

这个是经过反复对比后才发现的问题，虽然不影响正常使用，但是两种品牌对比起来，就会有梗了。

本人只是 希望HP工程师本着 对产品精益求精的精神，把软件做好，希望下一版本的HP 插件或者HP smart有所改善~

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦您确认一下手机打印和电脑打印出的二维码宽度是否是一样的？

谢谢

[TimL]

参看第4贴 我发的对比图片， 电脑双面打印出来是完整的，而手机双面打印出来则是边沿缺失，宽度不一样

[双鱼座鲨鱼]

您好

从您的描述来看，应该是打印效果自动放大造成打印不完整。

有条件可以更换其它手机测试一下打印效果。

如果问题依旧，建议您联系当地维修中心，尝试重新升级打印机固件后，再测试手机双面打印效果。

[TimL]

您好，按您的建议：

1、更换其他手机打印同一份文档，采用双面打印，依旧缺边

2、如果是打印机固件问题，我相信无论从电脑还是手机传送过来，无论是单面还是自动双面打印都会出现缺边情况

另外再补充一点：原手机，原文档，采用单面打印的话 就不会有缺边情况， 这点之前我也又提过。

个人总结一点：问题是跟随 安卓HP打印服务插件（V20.2.182），采用自动双面打印  走的，其他终端设备只要绕过这个设置打印，都没问题，以上供参考。

[双鱼座鲨鱼]

您好

我指的是打印机固件，不是手机固件。

感谢您提供的参考，排除手机问题，应该和打印机有直接关系。

安卓系统打印机必须依托hp打印服务插件，手机打印时是绕不开打印服务插件的。

[TimL]

您好，我之前说的就是指 打印机固件， 我们可以假设一下，如果打印机固件本身有问题，脱离电脑或手机打印，本身的复印或是扫描都会出现边缘缺失的问题，这样恐怕早就被市场大规模投诉了。

我个人认为打印机固件是没用问题的！

今天我已经把安卓HP打印服务插件 降级到V19.5.118版本，选择双面打印测试，是可以打印到全部内容的，虽然排版有点小问题，但至少我个人还能接受吧。

所以 还是建议你们那边的手机软件工程师好好比对新旧版本程序code吧，相信会有差异的。 

这个问题我折腾到现在，至少找到了短期对策，我想应该也有有结论了， 至于HP打印机的用户体验和服务技术水平还是让用户来评价吧~ 

[双鱼座鲨鱼]

因为您的分享，受益匪浅。

谢谢