手机无法登录hp smart

火之皇 · ‎2021-10-25

以前可以的，现在无法登录账号，而且还有一部苹果手机也无法使用打印机了，以前也是可以的。。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-10-25

您好

安卓系统hp smart 更新了新的版本8.9.0.58,可以不用登陆就可以使用

鸿蒙系统的商城应该没有更新到最新,可以到其他应用商店,或者是百度搜索hpsamrt来下载安装.

我是HP员工。
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呉家少年郎丶 · ‎2022-11-04

请问HP smart什么时候可以使用。购买时是为了方便，不需电脑操作。你说的方法都试过，还是无法加载。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-11-07

您好

请问您的打印机是什么型号的？

是手机端还是电脑端不能使用hp smart呢？

方便的话，请具体说明一下遇到的问题，或者发操作过程截图给我，谢谢。

我是HP员工。
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