手机无线打印字边有锯齿

[奔跑在路上]

新买的惠普108w无线打印机，用安卓手机无线打印字边有锯齿状，笔记本无线打印显示打印机储于错误状态，这怎么弄，客服电话又打不进去。

[双鱼座鲨鱼]

您好

1 请分别提供手机端打印图片和文档的效果，最好用2部手机测试不同的文档和图片。

2 在打印机就绪时，按住取消键10秒后松手，在打印出的配置页上确认打印机ip。

电脑端找到打印机图标，右击打印机图标--打印机属性--端口。

添加端口--standard tcp/ip -- 输入打印机ip(配置页上的ipv4信息)--下一步--下一步直到完成。

然后笔记本重新测试打印，谢谢。

[奔跑在路上]

这是用手机无线打印的，用了两个安卓的手机，又用苹果手机试了，都一样，打出来的字边带锯齿状。机子自己打印的IP地址没有这种情况这是电脑无线连接后打印文件，一直说打印机处于错误状态

[Tsingddi]

看看办公环境是不是湿度过大，可能是湿度过大或者纸张质量不好的原因。

也可以换质量较好的纸张，通常25块钱一包的纸张就行。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式 连接的？

如果是无线连接，麻烦您在打印机面板上确认打印机ip，然后在电脑上检查打印机属性中打印机使用的打印端口是否正确。

谢谢

[奔跑在路上]

笔记本电脑打印就没有这个问题，纸张也换了一种。屋里感觉湿度不大的。

[双鱼座鲨鱼]

您好

手机端麻烦重新安装hp smart 和 hp打印服务插件。

整理手机内存，退出其它app，然后打开hp smart测试打印，谢谢。

[mam0469123]

锯齿状问题解决了吗？我的108w无线打印也有锯齿状，字是由很多小点组成的，不知怎么调。告诉我一下加VX13115577426

[双鱼座鲨鱼]

@mam0469123您好

请问，您指的是手机打印还是电脑打印出现以上问题？