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辅导员
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手机APP(HP SMART)登陆不了

微信图片_20210415135707.jpg之前手机是可以打印资料,上个月不知道怎么回事,让我重新登陆账户,可是一直都登陆不了。都快一个月了,疯了,在家资料都没法打印!!!

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手机APP(HP SMART)登陆不了

您好

麻烦您先删除hp smart应用,重新下载hp smart。

手机关闭wifi,打开移动网络(手机4g/5g),再打开hp smart 注册并登录测试一下。

给您带来不便,敬请谅解。


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手机APP(HP SMART)登陆不了

还是一样的,没变化,登录不了

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手机APP(HP SMART)登陆不了

双鱼座鲨鱼_0-1618977040704.png

 


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手机APP(HP SMART)登陆不了

网站提示:请求打开APP,这个信息提示没有啊

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手机APP(HP SMART)登陆不了

为什么不可以不登录用户,在连接打印机后直接可以打印呢?这样不是省事又方便啊。现在这样又是登录又是干嘛的,太麻烦了。

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惠普支持工程师
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手机APP(HP SMART)登陆不了

您好
麻烦您在手机上下载QQ浏览器,用QQ浏览器打开需要打印的文件(建议统一通过QQ浏览器将其转为pdf格式),点击右上方,发送到hp 打印服务插件,测试一下(ios可以直接打印),谢谢。


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