取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 1 0 0
1个帖子(共 3 条)
864 次查看
标记帖子

手机APP能打印 电脑不能打印

HP LaserJet MFP M28-M31 PCLmS
Microsoft Windows 10 (64-bit)

更换了WiFi 重新设置了打印机网络连接!现在手机App能打印,但是电脑打印文件时,打印机三角形带感叹号的标志一直闪烁,手机App提示检查打印机!

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
38,591 17,671 2,065 3,189
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

手机APP能打印 电脑不能打印

您好

麻烦您在电脑的控制面板--设备和打印机中找到打印机图标。

右击它--打印机属性--打印测试页。

如果打印机不能打印,请拍照电脑上的提示信息及打印机面板提示信息,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
模范生
作者
模范生
2 1 0 0
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

手机APP能打印 电脑不能打印

已经处理好了,谢谢

这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。