手机HP SMART显示打印错误

yfzzzz · ‎2022-05-16

显示无法打印，打印错误，打印机会发出打印的声音但是没法打印

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-16

您好，

麻烦您试一下打印机本身，复印功能是否可以工作呢，如果不能，会不会显示什么数字的报错呢

我是HP员工。
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yfzzzz · ‎2022-05-16

复印不了，还是显示打印错误。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-18

您好

如果打印机本身功能就无法使用，可以先不用看手机打印了，建议先检查一下打印机状态是否存在错误

可以尝试重启打印机，检查墨盒安装，是否有卡纸异物等情况，之后检查检修门关好，在重启打印机后重试复印功能，如无法使用，建议直接联系维修中心协助检查

我是HP员工。
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