手机HP Smart无法连接到打印机

[fqming]

手机HP Smart无法连接到打印机，切换到家里无线网络显示打印机未连接，切换到打印机网络显示该网络无法使用，原来使用旧版HP Smart打印时只要无线网络无打印切换后可直接打印。

[双鱼座鲨鱼]

尊敬的客户您好，非常感谢您使用惠普产品。关于HP Web服务页面无法访问的情况，建议您检查您的打印机是否连接到互联网中，网络连接速度是否正常没有丢包的情况，如果还是无法访问，建议您重启一下您的路由器，或者换个时间段再连接测试一下，出现这种情况有可能是此时间段访问web服务器的用户量比较大导致的。如果您着急使用也可以通过电脑安装驱动先打印，给您带来的不便深感歉意。