手机wps打印无法选黑白

boclsq · ‎2022-05-29

手机wps打印时，颜色选择是灰的，没法选黑白。原来可以。手机谢谢！

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-30

您好

请参考下图第4步，也就是打印之前，有颜色的选项。

如果操作过程中遇到问题，请发图片给我，谢谢。

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

boclsq · ‎2022-05-30

颜色选择是灰色的，不可选。

双鱼座鲨鱼 · ‎2022-05-31

您好

亲测510打印时可以选择颜色，如下图：

可以先更换其它文档测试一下，或者重新安装其它版本的wps测试。

谢谢

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。