双面打印第一面打印不出来，非预期的纸张尺寸

[WadeYin]

HP M403dn打印机，纸盘设置为A4纸，但是双面打印时提示非预期的纸张尺寸，将8.5X13装入纸盘。按下OK打印出第二面，第一面为空白

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印时，您选择的是手动双面打印吗？

使用的是哪个纸盒？

纸盒的尺寸及类型是如何设置的？

方便的话，麻烦您提供一下操作过程的截图给我，谢谢。

[WadeYin]

你好，选择的是自动双面打印。使用纸盘3，设置为A4纸

[双鱼座鲨鱼]

您好

从打印机提示信息来看，打印的文件尺寸应该是8.5x13的。

建议你新建一个a4的word文档，复印一些内容使之变为2页以上。

保存为，打印新建文档测试双面，谢谢。

[JasonJianSun]

我有个报表两页的，就是这种情况，试了很多方法都不行，现在把打印机的纸型强制指定为A4，每次打印时就提示我按OK下一可用介质

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问您的打印机是什么型号的？

请截图报表的页面设置选项及拍照打印机面板上的提示信息，发图片给我，以便确认问题，谢谢。