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smart 516,web服务正常,也可以通过发送邮件打印,工厂初始化设置也没用,面板按键也没用,所有论坛的方法都试过了,就是打不出来二维码,没法绑定惠普云服务。求教咋能打出来。

516

smart 516,web服务正常,也可以通过发送邮件打印,工厂初始化设置也没用,面板按键也没用,按住俩键,再插电源也没用。所有论坛的方法都试过了,就是打不出来二维码,没法绑定惠普云服务,无法微信打印。求教咋能打出来。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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smart 516,web服务正常,也可以通过发送邮件打印,工厂初始化设置也没用,面板按键也没用,所有论坛的方法都试过了,就是打不出来二维码,没法绑定惠普云服务。求教咋能打出来。

您 好

建议您按以下方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体方法:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助,欢迎您点击右下方的 “有” 按钮。
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模范生
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模范生
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smart 516,web服务正常,也可以通过发送邮件打印,工厂初始化设置也没用,面板按键也没用,所有论坛的方法都试过了,就是打不出来二维码,没法绑定惠普云服务。求教咋能打出来。

用了手机当热点,打印机正常链接,跟wifi情况一样,但是还是打印不出二维码。

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惠普支持工程师
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已解决!

smart 516,web服务正常,也可以通过发送邮件打印,工厂初始化设置也没用,面板按键也没用,所有论坛的方法都试过了,就是打不出来二维码,没法绑定惠普云服务。求教咋能打出来。

您 好

建议您按以下方法调整打印机所在的网络环境后,重新测试。

具体方法:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

 


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