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模范生
模范生
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smart tank 518 不能关机, 显示“1”

macOS 10.15 Catalina
如题, 好像死机一样。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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smart tank 518 不能关机, 显示“1”

您好

麻烦您按住关机键3秒以上,直到打印机关机为止。

111.jpg

如果仍有问题,麻烦您拍照打印机面板显示发给我,谢谢。


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模范生
作者
模范生
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smart tank 518 不能关机, 显示“1”

按了超过20秒都不能关机, 好像死机一样。
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惠普支持工程师
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smart tank 518 不能关机, 显示“1”

您好

从目前的情况来看,建议您联系当地维修中心帮您具体检测一下打印机。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

给您带来不便,敬请谅解。


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