smart tank 599打印机 骗人的云打印

[空山新雨后zZZ]

通过HP smart 设置云打印功能事后，APP里面就跳出来提示，599这个型号本身就不支持微信云打印功能，所以设置不起来，后台功能提示被禁用。那你官方宣传云打印不就是骗人的吗？看了论坛有同样问题的反馈，按他说的换过网络环境也是弄不了，严重怀疑是产品问题，让消费者买单

[双鱼座鲨鱼]

您好

tank 590系列，支持微信打印的机器有tank 591/592/593/595/596/598，不包含599。

先将打印机升级固件，然后配置出厂，调整打印机所在的路由环境后，重新连接打印机，重新开启web测试。

具体要求如下：

1 确认路由器是否支持双频，如果支持，关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络，使用英文或英文+数字（不支持中文）

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm（如果找不到可忽略）

谢谢

[Miya_C]

我也买的599，这功能被阉割了，恶心，而且还没便宜

[双鱼座鲨鱼]

您好

目前tank 599已经可以支持微信打印了。

请先检查打印机固件是否为最新，如图：

然后复位打印机

重新配置无线，再点击web--开启web，打印信息页即可，谢谢。