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smart tank 599打印机 骗人的云打印
发布时间 2024-07-03 08:49:50
产品名称: smart tank 599
操作系统: Android 9.0 Pie
通过HP smart 设置云打印功能事后,APP里面就跳出来提示,599这个型号本身就不支持微信云打印功能,所以设置不起来,后台功能提示被禁用。那你官方宣传云打印不就是骗人的吗?看了论坛有同样问题的反馈,按他说的换过网络环境也是弄不了,严重怀疑是产品问题,让消费者买单
3 条回复3
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smart tank 599打印机 骗人的云打印
发布时间 2024-07-03 17:01:52
您好
tank 590系列,支持微信打印的机器有tank 591/592/593/595/596/598,不包含599。
先将打印机升级固件,然后配置出厂,调整打印机所在的路由环境后,重新连接打印机,重新开启web测试。
具体要求如下:
1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一
2 打印机连接到2.4g 网络,使用英文或英文+数字(不支持中文)
3 带宽调整为20M
4 使用信道13
5关闭wmm(如果找不到可忽略)
谢谢
我是HP员工。
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