取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
888 次查看
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

smart tank 725
Microsoft Windows 10 (64-bit)

机器重新开机后能打印,空闲一段时间后,wifi和开机键灯亮着,但不能打印了,显示脱机,显示情况微信图片_20220708161303.jpg如图所示。

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,215 31,351 2,815 4,127
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

您好

请先唤醒打印机,然后,按一下面板上的信息键(i)

将打印机的配置页,发图片给我。

同时,打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

找到前面带√号的端口,发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

是发私信吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,215 31,351 2,815 4,127
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

您好

直接在论坛里发图片就可以了。

_0-1657687208882.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

微信截图_20220713121010.png微信截图_20220713121537.png

麻烦看看什么问题,谢谢!

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
52,215 31,351 2,815 4,127
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

smart tank 725开机后一段时间,wifi和开机键灯亮着,但不能打印,显示脱机

您好

如下图:点击添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip--下一步,下一步,直到完成。

然后,重新测试打印。

注:因为您提供的信息页不完整,所以无法为您确认打印机的ip地址,请在信息页上确认即可。

_0-1657690601876.png

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。