tank 511 手机无线打印反映太慢了

[无翅膀的老鹰]

购买511有几个月了，刚开始用着还行，手机打印反应速度虽说不快但也还可以接受，可最近一个月开始，每次用手机打印，反映特别慢，昨天打印一个文档，从下达打印指令到打印机开始打印，足足等了8分钟，而且，中途还出错，又要终止打印后重新下达指令。电脑直联无此问题。请问该如何解决呀？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问，手机是通过微信打印还是hp smart打印？

换其它文件打印是否正常？pdf/jpg 分别测试一下

换其它手机打印是否正常？

打印时打印质量是如何选择的？

方便的话，麻烦您提供一下操作过程的截图，以方便找出问题，谢谢。