您好
一定要保证打印机内部无卡纸，无其它异物。
重新安装打印头，一定要确保打印头上方的盖子完全压好。
关闭打印机检修门，重启打印机，重新测试。
如果问题依旧，建议维修。
注：抬起打印头上方的盖子，水平移动打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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