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高才生
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tank519 扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全

tank519
Microsoft Windows 10 (64-bit)
 

扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全。

 

无论是选择黑白复印,还是彩色复印,都不行。

 

是什么原因?

QQ图片20200722150710.jpg

4 条回复4
惠普支持工程师
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tank519 扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全

您好

操作方法:

1. 在进纸盒中装入未使用过的 Letter 或 A4 普通白纸。
2. 在 HP 打印机软件(可从开始菜单打开)中,单击窗口顶部的 打印和扫描 。
3. 在打印部分中,单击维护打印机访问工具箱。
4. 在工具箱中,单击设备服务选项卡,然后单击打印质量诊断页。

然后将打印效果拍照给我,谢谢。


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高才生
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tank519 扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全

20200722_213819.jpg

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高才生
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tank519 扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全

图片已上传,您看下。好像也不正常

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惠普支持工程师
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tank519 扫描 ,打印都正常。但复印断断续续,内容不全

您好

图片看到了,诊断页上面的彩色和黑色的数字,都有断行的现象

电脑中,开始-hp文件夹-下面第一个hp server,就是软件,打开后-维护-清洁

连续做3次清洁,然后打印诊断报告查看效果.

如果问题依旧,建议联系当地维修中心检测是否是打印头堵塞,或者管道进空气.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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