取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
7 5 0 0
1个帖子(共 8 条)
197 次查看
标记帖子

提示纸盘缺纸

m42523
Microsoft Windows 7 (64-bit)

上次问了一下纸盘提示缺纸的问题,当时是打A4没问题,打A3就提示纸盘二缺纸,现在变成了打A3没问题,打A4提示纸盘一缺纸。第一张图是当时工作人员的回复,第二张图是当前打印机的报告,第三张是纸盘。麻烦再帮忙看一下吧,谢谢

~9]AVG4%%`7IR4AT{NFX3S9.pngQQ图片20240624103620.jpgIMG_20240621_161153.jpg

7 条回复7
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,812 32,948 2,874 4,230
2个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

您好

从配置页看,打印机纸盒配置应该没问题。

麻烦提供一下打印A4时,打印机面板及电脑上的具体提示,以便确认问题,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
3个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

是这个吗?Z2)2VYI_55X3(0%12))~}~I.jpg27T`E86P6(D%3L0P~7AK(46.jpg

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,812 32,948 2,874 4,230
4个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

您好

感谢配合

麻烦将来源改为:自动选择

_0-1719213437398.png

然后,纸盒1重新装纸测试,谢谢。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
5个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

不行,还是上面图片里的提示,纸盘一纸张用完

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,812 32,948 2,874 4,230
6个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

您好

麻烦将纸盒1 设置为A4Lef /任意类型,然后重新测试。

谢谢


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
7 5 0 0
7个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

m42523n没有“任意类型”的选项,只有A4lef,但是现在纸盘1设置的就是A4lef,打印的时候还是提醒纸张用完。上次A3提示的是纸盘2缺纸,这次提示的纸盘1纸张用完

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
53,812 32,948 2,874 4,230
8个帖子(共 8 条)
标记帖子

提示纸盘缺纸

您好

菜单--系统设置--纸张设置--纸张选择--打印----改成自动选择。

第二,  菜单--系统设置--机器设置--纸盘保护---纸盒1/2 ,都要选择关。

如果以上操作问题依旧,建议电脑端重新安装打印机驱动。

注:安装驱动后,一定不要做任何调整,直接打印测试,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。