通过插件打印无边距照片，实际有一条白边

[奶黄派]

手机：Redmi K40 Pro+

系统：MIUI 14.0.3.0

Android版本：13

HP打印服务插件版本：23.1.0.3022

HP Smart版本：11.0.1.3972

现象：

直连打印机WiFi，在手机相册中选择照片，发送给HP打印服务插件，尺寸15x10cm（自动识别），填充无边距打印，手机上预览正常，实际打印出来的照片会有一条白边，像是整张照片出现了偏移。

如果在HP Smart中选择打印照片，同样的打印参数，打出来的照片是正常无边距的。

问题：

这是bug还是我哪里设置不正确？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考下图：

请按上图，调整纸张类型后，重新测试。

谢谢

[艺术家谢先生]

机器的问题，超过180G的纸必须使用电脑端且安装好驱动，如果用手机打必然会有不同步问题。除非使用低克重的纸，等待厂家解决问题吧。

[Tsingddi]

如果纸张较为光滑，可以选择对应的纸张类型，或者选择绒面相纸，较为光滑的相纸可能会导致进纸打滑，造成纸张错位。

[艺术家谢先生]

纸张光滑这个不应该成为理由，毕竟爱普生也可以C形进纸，还是软件优化问题。希望厂家多做测试，更新固件。

[奶黄派]

我按照您的设置，依旧会打印出白边。

下图是相应的设置

纸张设置

下图中

左边照片是通过“相册-发送-插件-打印”出来的，右侧有一条白边。

右边照片，是通过HP Smart app打印出来的，无边距的。

白边

相纸我用的是HP260克绒面相纸。

相纸

我尝试了使用iPad直连打印机，通过“照片-发送-使用HP Smart进行打印”，出来的照片是无边距的。

[艺术家谢先生]

你这是原厂纸，纸张选项选HP照片纸就行啊

[奶黄派]

一开始选的就是照片纸，也是同样的问题，应该和纸张没关系，可能是安卓系统问题或者是打印插件问题。

[艺术家谢先生]

对，按理说原装纸不会，都是适配好的。我是用的三方260的RC纸，只能用电脑装好驱动才能打，用手机啥的也是不同步有白边，我测试了很多种纸(普通相纸120－230）（RC200－260），能让安卓HP smart 或者微信小程序直接打画面同步无白边 的只有150G  及以下的纸。

[奶黄派]

这个原装纸是赠品，我还买了第三方的260RC和230普通，我都是用安卓HP Smart app打印的，一开始打印是四边都有白边的，打印预览时的参数设置，纸张尺寸我是手动选的6寸相纸，填充页面，出来的照片就是有边框。

后来我发现，打印预览前，先把相纸放进打印机，打印预览的时候会自动识别纸张，10x15（高光相纸），填充页面，打印出来就没有边框了。

因为打印机离路由器有点远，WiFi信号不好，所以通过HP Smart app把照片（6MB左右）传给打印机速度非常慢，要等好几分钟，有时候还失败，所以我就想直连打印机，通过把照片发送给HP打印服务插件，结果就碰到了这个只有一条白边的问题。但是用iPad直连打印就没有这问题。