- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
通过手机连接到打印机设置完WIFI信息,但是还不能连接,显示连接中断。
发布时间 2021-11-02 09:50:19
将打印机无线都打开后确定没问题,手机连接到打印机,通过192.168.223.1进入WEB后设置完成WIFI相关,因为公司还有一台1005W已经通过同样操作方法连接成功了,136W同样操作完成,还不能连接,显示连接中断。经过查询有相关类似型号的问题,解决方法不外乎关闭双拼合一,使用2.4G,但是因为公司是AC+AP布网双拼合一不能关闭,单独让管理设置了一个2.4G的射频SSID,也不能连接,其他改成20M,13通道同样不能单独设置,想问一下你们同样的其他型号打印机可以连接为啥136W这个不可以,有没有其他解决办法,是否可以通过固件升级解决,图片是固件信息。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
通过手机连接到打印机设置完WIFI信息,但是还不能连接,显示连接中断。
发布时间 2021-11-02 11:52:38
您好
这个是固件的链接
优先给打印机升级到最新,再来连接测试一下.
如果依旧无法连接,建议换个网络测试一下,排除一下网络设置的问题先
(单独找一部手机,开启热点,当作WIFI,连接测试)
如果更换网络也无法成功连接,考虑网卡问题,建议维修
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
通过手机连接到打印机设置完WIFI信息,但是还不能连接,显示连接中断。
发布时间 2021-11-03 09:15:38
你好工程师,我根据你的连接下载了固件进行了升级,但是我看升级完成后只是升级了系统固件版本,其他的网络固件什么的并没有升级,升级完后我继续连接测试,还是不能连接,还是显示连接中断,同样的我们网内另一台1005W打印机连接完全没问题。然后我根据你所说用手机开热点测试一下,设置完后可以连接,如图,请问是否还有其他需要调试的地方,或者给出相关的解决方案。