同一问题，第四次开帖，CP1025 彩色打印机在MACOS11下无法正常工作

[bolihua]

已经按照HP售后人员的要求提供了全部操作的截图，你们的回复呢？？？！！！

打印机初始状态

打印PDF文件报错

打印WORD文件

显示数据发送到打印机，但打印机没有任何反应。

按照你们提供的Guide的要求，下载V5.1合集包，下载Pacifist

按照Guide安装5.1合集的软件包，安装完毕后，按照Guide添加新的打印机

打印机添加完毕，设定为默认打印机。

打印PDF文件（1页），等候5分钟后的截图

手动终止打印。

打印WORD文件（1页）

打印机完全无反应，等候10分钟以后的截图

再次等候10分钟，手动终止打印。

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您 好

1请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？ 2 如果是usb连接的，确认一下电脑和打印机是直接通过usb线连接还是通过转接线连接？ 3 如果是usb连接的，需要确认电脑端能否检测到打印机 4 如果电脑可以检测到打印机，前提是电脑可以检测到打印机，请按pacifist加载v5.1实操的方法安装cp1025的驱动，不是dj2000。 5 如果cp1025无线打印，也可以用同样的方法安装Color LaserJet Pro MFP M176，然后用Color LaserJet Pro MFP M176测试打印，谢谢。

[bolihua]

更新打印驱动为Color LaserJet Pro MFP M176，可以解决。多谢！