HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-07-17 20:36:12
上周还是可以用的,这周用的时候突然就不能用了
可以正常运行,打印出来全是白纸,问题出哪了
发布时间 2022-07-18 10:45:56
您好
从故障现象来看,墨盒故障可能性大。
如果打印全白,说明墨盒堵塞特别严重。
请先确认墨水量,如果墨水量大于50%,清洁1-2次打印头,重新测试打印效果。
如果问题依旧,建议换墨盒测试,谢谢。