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突然打不出字了,可以正常运行且有墨

hp1112
Microsoft Windows 10 (64-bit)

上周还是可以用的,这周用的时候突然就不能用了

可以正常运行,打印出来全是白纸,问题出哪了

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
43,248 22,417 2,353 3,493
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突然打不出字了,可以正常运行且有墨

您好

从故障现象来看,墨盒故障可能性大。

如果打印全白,说明墨盒堵塞特别严重。

请先确认墨水量,如果墨水量大于50%,清洁1-2次打印头,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议换墨盒测试,谢谢。


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