您好
故障一：拖不上纸（冷天室温低时明显），连续打印时，每拖一张纸后都会显示“装入纸张”。
这个是进纸组件磨损,导致无法正常进纸,会有无法进纸,装入纸张的报错,建议联系维修中心更换,维修.
故障二：在4个墨盒都正常的情况下，有时打出空白纸，有时彩打出来的是黑白
这个机器是激光打印机,所以不存在打印头堵塞的情况,考虑的是供电的问题,如果可以的话,给打印机换个电源环境,直接连接
墙壁插座,不要接插排.排除一下供电的问题.
并且,建议使用hp原厂硒鼓来打印测试.
如果问题依旧,彩色经常无法打印,或者空白,排除掉耗材和电源环境,需要考虑打印机自身的高压板,或者槽位,或者离合器的
问题,也需要检测维修了.
维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
我是HP员工。
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